介護を必要とされている方が、在宅で適切なサービスを利用することができるように、ケアマネージャー（介護支援専門員）が心身の状態や生活環境、ご本人・ご家族の希望に添ってケアプラン（介護サービス計画）を作成したり、様々なサービスの連絡・調整をおこないます。